Een sleutel tot teamsucces is een diep begrip van het productaanbod van uw bedrijf. Door de producten van uw bedrijf echt te begrijpen, worden werknemers productexperts en evangelisten, waardoor ze de voordelen van uw product kunnen demonstreren, ondersteuningsvragen kunnen beantwoorden en klanten kunnen helpen de maximale waarde in uw aanbod te vinden. we moeten er zeker van zijn dat medewerkers productkennis hebben geleerd en precies begrijpen wat ze verkopen. Dat is precies wat wij doen.
We hebben onregelmatige productbesprekingen gevoerd en geleerd, teamleden nemen altijd automatisch deel aan gezamenlijke discussies en kunnen het maximale potentieel van onze producten ontdekken. Het stelt hen in staat producten met passie te bespreken, waardoor enthousiasme wordt toegevoegd aan hun productbeschrijvingen en demonstraties aan klanten.
Drie belangrijke gebieden die tijdens ons productkennisonderwijs aan bod kwamen:
1. Wie is uw doelgroep(en)
Elk bedrijf, ongeacht de grootte of het type producten dat het verkoopt, heeft een doelgroep als koper. Door uw doelgroep te begrijpen, kunnen uw medewerkers anticiperen op productverzoeken van klanten. Onze doelgroep omvat supermarkten, schoenenwinkels, schoenreparatie-industrie, buitensportwinkels....
2.Wat de belangrijkste voordelen en kenmerken van uw product zijn
Bij elk product zit een intentie achter de creatie ervan. de bedoeling is om een bepaald probleem op te lossen. Het tonen van de voordelen van een product is een fantastische manier om een klant te overtuigen een aankoop te doen. Zoals orthetische inlegzolen bieden steun aan de voetboog, verlichten voetpijn; olie, schoenwas, paardenhaarborstel, bescherm en verleng de levensduur van uw leren schoenen.....
3. Hoe u uw product gebruikt
Het is een essentieel proces in de verkooptrechter en wordt bijna altijd over het hoofd gezien. Met productkennis kunnen we die kennis vervolgens gemakkelijk doorgeven aan klanten. Er zijn bijvoorbeeld drie stappen voor het onderhoud van sneakers: eerst schoonmaken met een reinigingsoplossing, doek, borstel en vervolgens een krachtige waterdichte spray gebruiken, laatste stap voor houd de schoen fris met geurspray.
Posttijd: 31 augustus 2022
